全国服务中心:北京|天津|石家庄
当前位置:网站首页>企业内训
  • 双汇“瘦肉精”事件
    日期:2011-12-11
    央视3.15特别节目《“健美猪”真相》的报道,将我国最大肉制品加工企业双汇集团卷入“瘦肉精”漩涡之中。报道声称,河南孟州等地采用违禁动物用药“瘦肉精”饲养的有毒猪,流入了双汇集团下属的济源双汇。因为卷入“瘦肉精”丑闻,目前处于风暴眼中的济源双汇公司已于3月16日停产整顿。。。
  • 《步步惊心》话题营销案例分析
    日期:2011-12-11
    电视剧《步步惊心》被誉为“清穿扛鼎之作”。然而,这部被“清粉们”狂热追随的“清穿剧”,从筹拍到播出,一直风波不断。近日,天涯社区一位自称“娱乐圈一哥”的网友的一篇帖子引发了大家对《步步惊心》热播原因的探讨。《818热播的,步步炒作,步步“精”心》这篇帖子刚上线不久,帖子点击量迅速飙升到16万,并引发
  • 从朵唯女性手机逆市成长,解析中国企业创建品牌的4个策略思想
    日期:2011-12-11
    在全球化竞争的时代,品牌的价值已经毋庸置疑。 企业以品牌吸引顾客,品牌取代产品成为市场竞争的核心要素,这已经逐渐被中国企业所认知。但如何创建品牌却是一个难题,因为与动辄几十年、甚至上百年品牌历史的国际企业相比,中国企业创建品牌不仅在起跑线上落后,在资金、技术、人才、制度等积淀上也难以相提并论。
共 3 条  8 条/页  共 1 页 首页 1  末页

案例分析:

  锦湖轮胎虽然不直接面向消费者市场,但是经过央视曝光之后的成了人尽皆知的品牌。锦湖轮胎竟然是以此种方式第一次强势登场实在悲哀。而锦湖轮胎在危机发生之后的反应也显示出其公关意识不到位。

  “锦湖轮胎在被曝光之后先是“拒不认错”,表示轮胎不存在质量问题。这样的态度首先让消费者对其品牌形象大跌眼镜,也由此引起媒体的更大关注,并最终引起更大的负面舆论。

  之后,迫于舆论压力,锦湖轮胎中国区总裁李汉燮公开发布道歉声明,否认之前宣称的“不存在质量问题”的情况,以获得消费者的谅解。同时在国家质检总局的压力下,走上了漫长的免费检测和召回的道路。

  然而,我们仍有很多疑问亟待解决,这一事件的影响范围、问题的症结所在、消费者的权益保护,等等。锦湖仍然要为其质量的缺陷付出漫长而沉重的代价。